L’Ufficio Turismo di Genova fornisce servizi per FIT e gruppi, come visite guidate tematiche, nel centro storico e ai Palazzi dei Rolli Unesco, secondo la stagione (Forti, Acquedotto Storico, Botteghe Storiche); vende prodotti turistici come audioguide, city card etc. Offre anche esperienze su misura come tour in bicicletta, gite in barca o esperienze culinarie (es. pesto cooking), show cooking, degustazioni gastronomiche in suggestivi luoghi unici, dimore storiche o in mercati tradizionali.