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Al Wtm di Londra, nel panel Technology Track, oratore d’eccellenza Boon Sian Chai, amministratore delegato e vicepresidente dei mercati internazionali di Trip(.com), che ha illustrato la strategia dell’azienda impegnata a livello globale in un approccio incentrato sul cliente, sottolineando in particolare come la tecnologia sia la chiave del futuro dei viaggi, che contempla anche il live streaming World Travel Market - WTM London